Часто-задаваемые вопросы
Ответ
Необходимо указать ID игрока из паспорта. ID указан в нижнем левом углу паспорта игрока. Чтобы открыть паспорт, зайди в игру, нажми на своего персонажа и выбери "Паспорт". Если ты укажешь что-то другое, премиум зачислен не будет.
Ответ
Чтобы начать играть, перейди на главную страницу сайта и выбери свою ОС (Android или IOS).
Если у тебя Android, необходимо установить .apk файл, предварительно удалив оригиальную игру.
Если у тебя IOS, что-то удалять и устанавливать не требуется, следуй всем шагам из инструкции.
Ответ
Для привязки аккаунта зайди в игру, нажми на 3 горзинтальных полоски в верхнем правом углу > Профиль > Продолжить > Привязать. Мы советуем привязывать к 101XP, поскольку другие способы могут некорректно работать, как минимум на Android. Привязка к 101XP никак не влияет на твой аккаунт в оригинальной игре - он останется. Ты можешь также создать новый аккаунт 101XP, но обязательно запомни данные, поскольку без них ты можешь потерять доступ к аккаунту.
Ответ
Премиум открывает доступ ко всем функциям игры без ограничений: например, можно неограниченно мастерить сундуки, открывать пиньяты, покупать много комнат в квартире и так далее. Ознакомиться с полным списком преимуществ для Премиум-игроков и приобрести его можно здесь
Ответ
Да, можно. Для этого необходимо выйти из гостевого аккаунта ( 3 горзинтальных полоски в верхнем правом углу > Профиль > Продолжить > Выйти) и зайти на аккаунта, на который ты привязывал свой основной профиль.
Ответ
Все обновления добавляются в игру с небольшой задержкой.О всех обнолениях мы сообщаем в телеграм-канале @avasukamobile. Подпишись, чтобы узнать об обновлении сразу, как оно появится на сервере.
Ответ
Восстановить доступ к своему аккаунту можно через нашего Telegram-бота: @avasukaantispam_bot (открыть бота). Напиши боту команду /link, чтобы получить все инструкции по дальнейшим действиям. Внимательно следуй прочитанному, чтобы выполнить перепривязку аккаунта - в случае проблем можно обратиться в поддержку.
Ответ
Проверь и удостоверься, что платеж успешно прошел, а не был отклонен (например, банком). Если средства списались и платеж действительно прошел, однако привилегии на аккаунте так и нет, обратись в поддержку. Обязательно приложи чек/квитанцию/скриншот об оплате, а также свой игровой ID из паспорта, чтобы мы оперативно разобрались. Обрати внимание, что при оплате через SMS выдача премиума может занять несколько часов. При оплате другими способами премиум выдается моментально.
Ответ
Выбирайте способ "Оплата картой (другие страны)" или PayPal.
Ответ
Нет. Если ты купишь два премиума подряд (например, с разницей в несколько дней), премиум подписка закончится ровно через месяц с момента последней покупки. Сроки премиума не суммируются.
Ответ
Загрузка ресурсов для игры происходит с сервера оригинальной Аватарии, поэтому мы не можем так или иначе повлиять на этот процесс. Аватария испытывает определнные сложности с загрузкой ресурсов, на который мы не можем повлиять. Если у тебя не загружатся ресурсы, убедись что: у тебя установлена новейшая версия приложения с нашего сайта (если ты играешь через Android) ИЛИ у тебя установлена новейшая версия оригинальной игры из AppStore (если ты играешь через IOS). Если ресурсы не загружаются на IOS, попробуй отключить DNS-приложение и загрузить ресурсы в оригинальной игре, после чего вновь включить DNS-приложение и зайти в нашу игру. Попробуй удалить/переустановить приложение, убедись, что на твоем устройстве достаточно свободного места - если нет, необходимо удалить ненужные приложения/старые фото/видео. Убедись, что у тебя стабильное Wi-Fi соединение - если его нет, попробуй сначала подключиться к быстрому интернету, после чего повтори попытку зайти в игру и дождаться загрузки ресурсов. Необходимо ожидать загрузки ресурсов, не закрывая приложение, поскольку данный процесс иногда занимает много времени. Если ничего не помогает, повтори попытку через пару часов или на следующий день.